2022년 이용자 간담회를 통하여 다양하게 의견을 주신 점에 대하여 감사드리며 

금번 간담회에서 나왔던 질문에 대하여 아래와 같이 답변을 드리니 

기관을 이용하시는데 참고하시기 바랍니다.^^

질문 1. 비장애인들의 시설물 이용을 금지요청

답변: 장애인 이용시설인 만큼 보호자 및 활동지원사분들 스스로가 배려하는 마음을 갖도록 합시다. 

또한 『지역사회와 함께하는』이라는 본 기관의 미션에 근거하여 상황에 따라 비장애인도 이용할 수 있다는 것을 

인지하여 주시기 바랍니다.

질문 2. 현관 발열체크기 철수요청

답변: 본 기관은 공공이용시설인 만큼 현재의 발열체크 과정이 생략된다면 자신 및 타인의 건강을 해칠 우려가 있기에 

코로나시대가 해소되기 전까지는 유지하도록 결정함.

질문 3. 아침시간 복지관 오픈시간을 현재보다 일찍 오픈 요청

답변: 본 기관은 지역사회재활시설로써 이용시간은 09:00~18:00까지로 규정되어져 있으며 미리 개방하였을 시 방역으로 

인한 호흡기 문제, 이동 중의 안전사고 등이 발생하여도 조치 대상에 해당되지 않아 사고배상보험처리가 되지 않는 등 

이용자 스스로의 책임이 늘어날 수 밖에 없다는 것을 인지하여 주시고 내부적 회의를 거쳐 결정하도록 함.

질문 4. 체력단련실에 전동 상•하지 재활기구를 추가배치 요청

답변: 현재 체력단련실에 설치되어 있는 재활기구들의 사용 빈도를 모니터링하여 결정하도록 함.

질문 5. 늦게 오면 복지관에 주차할 공간이 없어 불편하다.

답변: 주차장 확보를 위하여 강릉시청과 협의를 완료하였으며 4분기에 진행될 예정임.

질문 6. 셔틀버스 이용 중 의료기관

답변: 현재 의료기관 방문 시 내용을 셔틀버스 기사님에게 전달하면 의료기관 가까운 정류장에 하차할 수 있도록 

지원을 하고 있는 상태임.

질문 7. 안내실을 재오픈해 주기를 요청

답변: 내부적으로 논의를 실시하여 결정하기로 함.

질문 8. 이용자의 선택 폭이 넓어질 수 있도록 프로그램을 다양하게 확보요청

답변: 별도로 진행되는 서비스 욕구조사를 통하여 이용자들이 원하는 프로그램에 대하여 다양한 의견을 

제시하여 주시기 바랍니다.